TERMOS E CONDIÇÕES DE NY
Política de cancelamento para Nova York
As taxas de cancelamento são baseadas no local de retirada e no horário em que a reserva é cancelada. Os períodos mínimos de notificação (antes do horário de coleta programado) são os seguintes.
- Manhattan: 30 minutos (1/2 hora)
- Municípios e aeroportos de Nova York: 60 minutos (1 hora)
- Cancellations that occur without the requiredIf you need to cancel your reservation, the following fees will apply based on the pickup location and notice period. Minimum notice periods (time before the scheduled pickup time) are as follows:
- Manhattan: 30 minutos (1/2 hora)
- Municípios e aeroportos de Nova York: 60 minutos (1 hora)
If you cancel without the required notice, the following fees will apply based on the pickup location:
- Manhattan (Sedan): $35 + tax + any applicable wait time and car seat fees
- Manhattan (SUV): $68 + tax + any applicable wait time and car seat fees
- NYC Boroughs and Airports: Full fare up to $78 + tax, wait time, tolls, parking, meet and greet, and car seat fees
Please note that any changes to a reservation made without the minimum notice period specified in the reservation email will be considered a cancellation of the original reservation and will result in the applicable cancellation fee being charged.
We reserve the right to require payment of the full fare at the time the reservation is made. If you need to cancel your reservation, we reserve the right to retain a portion of the fare as a cancellation fee for up to 60 days after the scheduled service date.
The cancellation and other fees outlined above also apply if the passenger is not available for their scheduled pickup.
Política de pedágios para Nova York
For trips within the NY area, you are responsible for paying the driver’s roundtrip tolls between the pickup and drop-off locations, if the trip is between New York and New Jersey. This is a requirement of the TLC. Below are a few examples of toll rates:
- JFK para Manhattan: $7.50
- LGA para Manhattan: $7.50
- EWR para Manhattan (Oeste da 5ª, Acima da 96ª): $15.15
For trips outside of the New York Metro area, tolls will be charged based on the actual route taken at the local toll rate at the end of the ride. They will only be incurred by the passenger for the one-way route to the drop-off location. Tolls are subject to changes made by toll authorities and may be adjusted without notice.
notice will result in a charge based on the pickup location (details below).
- Manhattan (Sedan): $35 + imposto + tempo de espera aplicável e taxas de assento de carro
- Manhattan (SUV): $68 + imposto + tempo de espera aplicável e taxas de assento de carro
- Municípios e aeroportos de Nova York: tarifa total até $78 + imposto aplicável, tempo de espera, pedágios, estacionamento, recepção e taxas de assento de carro
Qualquer alteração em uma reserva que ocorra sem o período mínimo de notificação estabelecido no e-mail de reserva será considerada um cancelamento da reserva original e resultará na imposição da taxa de cancelamento aplicável.
Nós nos reservamos o direito de cobrar toda a tarifa com antecedência no momento em que a reserva é feita. Em caso de cancelamento, nos reservamos o direito de reter a parte da tarifa não cobrada como taxa de cancelamento por um período de até 60 dias após a data do serviço programado.
O cancelamento e outras taxas estabelecidas acima também se aplicam no caso de o passageiro não estar disponível para o embarque programado.
Política de pedágios para Nova York
Para viagens em NY, você também é responsável pelos pedágios de ida e volta do motorista, de ida e volta aos locais de embarque e desembarque de passageiros, se a viagem for entre Nova York e Nova Jersey. Este é um regulamento TLC. Abaixo estão algumas taxas de amostra.
- JFK para Manhattan: $7.50
- LGA para Manhattan: $7.50
- EWR para Manhattan (Oeste da 5ª, Acima da 96ª): $15.15
Fora da área metropolitana de Nova York, os pedágios são cobrados na conclusão da viagem e são cobrados com base na rota real tomada de acordo com a tarifa de pedágio local. Eles são incorridos apenas pelo passageiro na rota de ida até o local de largada. Os pedágios estão sujeitos a alterações estabelecidas pelas autoridades de pedágio e podem ser ajustados sem aviso prévio.
